Condiciones de uso del sitio web https:\/\/prosoftom.com y todos sus subdominios.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Usuario: definici\u00f3n y obligaciones.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de usuario, comprometi\u00e9ndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aqu\u00ed dispuestas, as\u00ed como a cualesquiera otra disposici\u00f3n legal o reglamentaria que fuera de aplicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Las menciones a sitio web<\/strong> se entienden realizadas a todas las p\u00e1ginas del dominio https:\/\/prosoftom.com y a todos sus subdominios (https:\/\/en.prosoftom.com, etc.)<\/strong><\/p>\n\n\n\n El usuario se compromete a hacer un uso diligente de las p\u00e1ginas web localizadas en el sitio web, y de los servicios accesibles desde el mismo, as\u00ed como a no utilizar los servicios o informaciones contenidos en el sitio web para desarrollar actividades contrarias a las leyes, a la moral y a las buenas costumbres, al orden p\u00fablico y, en general, a un uso conforme al presente AVISO LEGAL.<\/p>\n\n\n\n Tanto el acceso a este website como el uso que pueda hacerse de la informaci\u00f3n contenida en el mismo es de la exclusiva responsabilidad de quien lo realiza. CONFORT ECONOMIA, S.A. (en adelante PROSOFTOM)<\/strong> <\/strong>no responder\u00e1 de ninguna consecuencia, da\u00f1o o perjuicio que pudieran derivarse de dicho acceso o uso de la informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n El usuario que desee registrarse se compromete a facilitar datos ciertos, siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al sitio web.<\/p>\n\n\n\n \u00danicamente se aceptar\u00e1 un registro por usuario y un registro por domicilio. Cualquier falsedad en los datos de registro y\/o duplicicidad de registros dar\u00e1 lugar a la cancelaci\u00f3n de todas las cuentas y a la p\u00e9rdida de todos los beneficios obtenidos con las mismas (incluyendo saldos de Cupones de Descuento o Vales de Compra).<\/p>\n\n\n\n Para registrarse en el sitio web el usuario deber\u00e1 crear una cuenta de usuario y facilitar un email y contrase\u00f1a, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, comprometi\u00e9ndose a no ponerlos a disposici\u00f3n de terceros as\u00ed como a comunicar a PROSOFTOM <\/strong>la p\u00e9rdida o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado. Asimismo, deber\u00e1 proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le ser\u00e1n requeridos durante el proceso de registro.<\/p>\n\n\n\n PROSOFTOM <\/strong>podr\u00e1 interrumpir temporal o definitivamente, seg\u00fan su buen criterio, el acceso al sitio web, as\u00ed como la prestaci\u00f3n de cualquier o de todos los servicios que se presten a trav\u00e9s del mismo, en cualquier momento y sin previo aviso.<\/p>\n\n\n\n PROSOFTOM <\/strong>no garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso al sitio web, en su contenido, ni que \u00e9ste se encuentre actualizado, aunque desarrollar\u00e1 sus mejores esfuerzos para, en su caso, evitarlos, subsanarlos o actualizarlos.<\/p>\n\n\n\n PROSOFTOM <\/strong>no se hace responsable de los posibles errores de seguridad que se puedan producir ni de los posibles da\u00f1os que puedan causarse al sistema inform\u00e1tico del usuario (hardware y\/o software), ni a los ficheros o documentos almacenados en el mismo, como consecuencia de la presencia de virus en el ordenador del usuario utilizado para la conexi\u00f3n a los servicios y contenidos de la web, de un mal funcionamiento del navegador o del uso de versiones no actualizadas del mismo.<\/p>\n\n\n\n PROSOFTOM <\/strong>tampoco asume responsabilidad alguna derivada de la concesi\u00f3n o contenidos de los enlaces de terceros a los que se hace referencia en la web, ni garantiza la ausencia de virus u otros elementos en los mismos que puedan producir alteraciones en el sistema inform\u00e1tico (hardware y\/o software), ni a los documentos o ficheros del usuario, excluyendo cualquier responsabilidad por los da\u00f1os de cualquier clase causados al usuario por este motivo.<\/p>\n\n\n\n PROSOFTOM <\/strong>no presta servicio de soporte respecto de los bonos entregados<\/strong> en sus p\u00e1ginas de lanzamientos online. Si alg\u00fan bono presenta alg\u00fan defecto de apertura de archivo, descarga o de funcionamiento, ser\u00e1 sustituido por otro bono a elecci\u00f3n del usuario de entre todos los ofrecidos actualmente en sus lanzamientos online.<\/p>\n\n\n\n En el caso de comunicaciones comerciales por parte de PROSOFTOM <\/strong>a sus usuarios, \u00e9stas s\u00f3lo tendr\u00e1n lugar en el caso de que dichos usuarios hayan dado previamente su consentimiento expreso a trav\u00e9s de correo electr\u00f3nico o cualquier otro medio escrito. Dichas comunicaciones cesar\u00e1n en el mismo momento en que PROSOFTOM <\/strong>tenga conocimiento de la voluntad del usuario de no seguir recibiendo las mismas. A dichos efectos, cualquier comunicaci\u00f3n electr\u00f3nica escrita mediante los medios que se ponen a disposici\u00f3n de los usuarios del sitio web ser\u00e1 v\u00e1lida.<\/p>\n\n\n\n Condiciones comerciales y de contrataci\u00f3n del sitio web<\/strong><\/p>\n\n\n\n Las presentes condiciones generales de contrataci\u00f3n<\/strong> constituye un documento contractual que regir\u00e1 para todas las transacciones comerciales y contrataci\u00f3n de productos y servicios realizadas en nuestro sitio web.<\/p>\n\n\n\n La aceptaci\u00f3n del presente documento conlleva que el usuario:<\/p>\n\n\n\n Modificaciones en informaciones y ofertas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n PROSOFTOM <\/strong>se reserva el derecho a modificar cualquier tipo de informaci\u00f3n as\u00ed como la oferta comercial del sitio web (modificaciones sobre productos o servicios, precios, promociones, bonos ofrecidos en lanzamientos online, y otras condiciones comerciales o de servicio) en cualquier momento y sin que exista obligaci\u00f3n de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas modificaciones, si bien las citadas modificaciones no se aplicar\u00e1n a las contrataciones ya realizadas.<\/p>\n\n\n\n Edad del comprador.<\/strong><\/p>\n\n\n\n En el supuesto de la venta o comercializaci\u00f3n de productos de nuestro sitio web que requieran que el comprador tenga una determinada edad seg\u00fan la legislaci\u00f3n vigente de su pa\u00eds de origen, el comprador manifiesta que cumple dicho requisito para formalizar la compra.<\/p>\n\n\n\n Proceso de Compra.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Para realizar una compra el usuario debe a\u00f1adir en su \u201ccarro o cesta de la compra\u201d los art\u00edculos que desee adquirir, y seguir los pasos del proceso de compra que se definen en nuestro sitio web.<\/p>\n\n\n\n Este proceso incluir\u00e1 el proceso de registro<\/strong> en el sitio web para identificar al comprador y la aceptaci\u00f3n expresa del usuario de su voluntad de confirmar la compraventa con su obligaci\u00f3n correspondiente de pago mediante la pulsaci\u00f3n o marcado del bot\u00f3n de Confirmaci\u00f3n correspondiente, tras lo cual el env\u00edo ser\u00e1 procesado. El cliente podr\u00e1 recibir v\u00eda correo electr\u00f3nico una confirmaci\u00f3n a t\u00edtulo informativo conforme su pedido ha sido recibido en nuestro sistema.<\/p>\n\n\n\n Sobre los pedidos realizados <\/strong>se aplicar\u00e1n las presentes condiciones generales de contrataci\u00f3n, las cuales son aceptadas por el cliente en el proceso de compra; a \u00e9ste fin, ser\u00e1 necesario que el cliente marque la casilla correspondiente a haber le\u00eddo y aceptado dichas condiciones. Sin el marcado de dicha casilla por parte del cliente no ser\u00e1 posible completar el proceso de compra.<\/p>\n\n\n\n Todos los productos ofertados a trav\u00e9s del sitio web son completamente originales, salvo que se indique lo contrario en su descripci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Precios: Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido (I.V.A.) y Gastos de Env\u00edo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Los precios de los art\u00edculos expuestos en el sitio web estar\u00e1n sujetos al Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido (I.V.A.) que, en su caso, sea procedente aplicar y en todo caso se expresar\u00e1n en la moneda Euro. Dichos precios, salvo que se indique expresamente lo contrario, no incluyen los gastos de env\u00edo<\/strong>, manipulaci\u00f3n, envoltorio o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al producto o servicio adquirido.<\/p>\n\n\n\n Las compras que realicen personas f\u00edsicas domiciliadas en los Estados miembros de la Uni\u00f3n Europea estar\u00e1n sujetas a IVA. Las compras que realicen personas f\u00edsicas o jur\u00eddicas residentes en Canarias o Ceuta y Melilla estar\u00e1n exentas del IVA.<\/p>\n\n\n\n En el caso de Lanzamientos de Marketing Online<\/strong> los precios se expresan en D\u00f3lares USA, ya que se exponen los lanzamientos de marketing online de JVZoo y Otros MarketPlaces, donde los precios se expresan en d\u00f3lares. El usuario, una vez pulse en el enlace de afiliado de PROSOFTOM<\/strong>, se redirigir\u00e1 a la P\u00e1gina de Ventas y all\u00ed encontrar\u00e1 los botones de compra, que conducir\u00e1n a una pasarela de pago para la compra por tarjeta bancaria o PayPal.<\/p>\n\n\n\n Forma de pago.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Al formular el pedido, el cliente podr\u00e1 libremente abonar las compras que realice mediante la f\u00f3rmula de pago a su elecci\u00f3n de entre las ofrecidas en el sitio web. En determinados casos, y para prevenir posibles fraudes, PROSOFTOM <\/strong>se reserva la posibilidad de solicitar a un cliente una forma de pago concreta, en el caso de que no se acredite fehacientemente la identidad del comprador o bien como medida adicional de seguridad para la compra y de limitar las modalidades de pago en el caso de existir incidencias anteriores con dicha modalidad de pago. Para las formas de pago que impliquen una reserva de material pendiente de la realizaci\u00f3n de dicho pago (ej. transferencia, cheque,\u2026) se facturar\u00e1 al cliente los gastos correspondientes a dicha reserva y almacenamiento en el caso de que el Cliente no atendiera su obligaci\u00f3n de pago y no ejerciera su derecho de desistimiento sobre dicha compra, a raz\u00f3n de un 1% sobre el importe total de la compra x n\u00ba. de meses transcurridos desde la fecha de confirmaci\u00f3n de la misma hasta la fecha de anulaci\u00f3n del pedido.<\/p>\n\n\n\n Factura de compra-venta.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Toda transacci\u00f3n realizada en el sitio web conllevar\u00e1 la emisi\u00f3n de una factura a nombre del usuario registrado. Dicha factura estar\u00e1 disponible al usuario desde su \u00e1rea de cuenta de usuario, pudiendo descargarla en su equipo local e imprimirla.<\/p>\n\n\n\n En el caso de Lanzamientos de Marketing Online<\/strong>, las transacciones se reflejan en el \u00c1rea de Cliente de JVZoo o el correspondiente MarketPlace, desde donde el comprador tendr\u00e1 acceso a sus productos y recibos de compra.<\/p>\n\n\n\n Para cualquier informaci\u00f3n sobre el pedido o compras realizadas, el usuario contar\u00e1 con los medios de contacto, v\u00eda correo electr\u00f3nico a la direcciones\u00a0de prosoftom@gmail.com, en.prosoftom@gmail.com, y los formularios de soporte que se encuentran en las p\u00e1ginas\u00a0https:\/\/prosoftom.com\/contactar<\/a>\u00a0y\u00a0https:\/\/en.prosoftom.com\/contact-us<\/a>.\u00a0En todo caso deber\u00e1 indicarse en el asunto del mensaje el n\u00famero de pedido que le fue asignado e indicado en el correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de compra, o cualquier referencia a la compra realizada (el ID de compra en caso de compras en JVZoo).<\/p>\n\n\n\n Forma y gastos de env\u00edo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Existen a disposici\u00f3n del cliente diversas formas y plazos de entrega del env\u00edo. La entrega de los pedidos se realizar\u00e1 en el domicilio de entrega designado libremente por el usuario. De tal forma, PROSOFTOM<\/strong> no asume responsabilidad alguna cuando la entrega del producto o servicio no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el usuario sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de transporte asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del destinatario. Las instrucciones especiales de env\u00edo, como puedan ser horarios o limitaciones al mismo, intentar\u00e1n ser cumplidas, sin que en ning\u00fan momento sean de obligado cumplimiento para PROSOFTOM <\/strong>o el transporte asignado. La fecha de entrega en el domicilio del cliente depender\u00e1 de la forma de env\u00edo escogida y de la disponibilidad del producto. Para m\u00e1s detalles sobre plazos y compromisos de entrega, as\u00ed como tarifas de env\u00edo vigentes, consultar el apartado <\/strong>Gastos y Formas de Env\u00edo<\/u><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n En Env\u00edos Internacionales, a Canarias, Ceuta o Melilla, todos los gastos aduaneros y de tramitaci\u00f3n, despacho y gesti\u00f3n, aranceles, penalizaciones e impuestos, tasas y arbitrios aplicables ser\u00e1n a cargo y cuenta del comprador.<\/p>\n\n\n\n Env\u00edos parciales.<\/strong><\/p>\n\n\n\n El usuario queda informado que, en determinadas circunstancias, pueden existir restricciones de suministro para algunos productos. En los casos de rotura de stock o demora temporal en el suministro de alg\u00fan art\u00edculo por parte del fabricante o distribuidor, La Tienda de PROSOFTOM <\/strong>proceder\u00e1 a enviar al cliente el pedido de forma parcial, reajustando la factura a los productos realmente suministrados, y a reponer y facturar posteriormente en un segundo env\u00edo complementario, los art\u00edculos restantes, en un periodo de tiempo no superior a 45 d\u00edas, y sin repercutir los gastos de transporte al cliente. Quedar\u00e1n exclu\u00eddas de este punto aquellas compras efectuadas mediante la modalidad de pago \u201cContra Reembolso\u201d, en cuyo caso PROSOFTOM <\/strong>enviar\u00e1 el material disponible originalmente, reajustando la factura a los elementos enviados y cerrando dicho pedido.<\/p>\n\n\n\n Derechos del comprador y pol\u00edtica de devoluciones:<\/u><\/strong> <\/p>\n\n\n\n Sin perjuicio de lo se\u00f1alado en los p\u00e1rrafos siguientes (para los productos f\u00edsicos o no digitales), en el caso de los productos y servicios digitales, PROSOFTOM ofrece una garant\u00eda de reembolso o devoluci\u00f3n del importe pagado de 30 d\u00edas desde la fecha de compra. Esta garant\u00eda se establece para que el usuario pueda probar el producto digital adquirido. En el caso de que el producto digital adquirido por el cliente no sea de su conformidad, por cualquier motivo, puede pedir la total devoluci\u00f3n del dinero pagado, quedando anulada su compra y, por tanto, el acceso al servicio o producto digital comprado con esta garant\u00eda.<\/p>\n\n\n\n En el caso de productos f\u00edsicos o no digitales, el cliente es informado de que ser\u00e1 libre de ejercer su Derecho de Desistimiento, disponiendo de un plazo de catorce d\u00edas naturales desde la recepci\u00f3n del env\u00edo para resolver el contrato y realizar la devoluci\u00f3n del producto adquirido. El cliente comunicar\u00e1 a PROSOFTOM <\/strong>dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de resoluci\u00f3n del contrato. El pedido devuelto ser\u00e1 enviado por cuenta y cargo del cliente a <\/strong>PROSOFTOM <\/strong>y deber\u00e1 ser entregado junto con el albar\u00e1n de entrega y en su caso factura emitida por PROSOFTOM<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Si el producto devuelto presentase defectos de origen, PROSOFTOM <\/strong>correr\u00e1 adem\u00e1s con el coste del cambio o reparaci\u00f3n (exceptuando los casos en que el art\u00edculo adquirido en el sitio web cuente con la garant\u00eda del fabricante del mismo, en cuyo caso el cliente deber\u00e1 seguir el procedimiento y condiciones indicados por el propio fabricante). En el caso de que el cliente ejercite el derecho de desestimiento ser\u00e1 responsable de los deterioros causados por la incorrecta utilizaci\u00f3n de los productos recibidos.<\/p>\n\n\n\n El cliente, dentro del plazo establecido de catorce d\u00edas, podr\u00e1 devolver cualquier art\u00edculo adquirido en el sitio web de PROSOFTOM <\/strong>siempre y cuando dichos art\u00edculos no hayan sido ni abiertos ni usados y conserven su precinto o embalaje original. En estos casos, PROSOFTOM<\/strong> devolver\u00e1 el importe de la compra incluyendo los gastos de env\u00edo ordinario (entrega est\u00e1ndar no urgente) pagados por el cliente a trav\u00e9s de un abono en la tarjeta de cr\u00e9dito del cliente, mediante abono en su Cuenta de Vales de Compra o mediante el env\u00edo de un tal\u00f3n nominativo o cup\u00f3n de compra v\u00e1lido para La Tienda de PROSOFTOM.<\/strong> Para las devoluciones de producto no atribuibles a defectos o da\u00f1os del mismo se descontar\u00e1 del abono los gastos de transporte correspondientes al posterior retorno a origen, incluso en los casos en que por el importe de la compra no se hayan repercutido al cliente los gastos de transporte en la compra original.<\/p>\n\n\n\n Para los casos descritos en que sea admitida la devoluci\u00f3n o abono de los art\u00edculos adquiridos, La Tienda de PROSOFTOM <\/strong>pone a disposici\u00f3n del cliente un formulario de devoluciones creado al efecto, mediante el cual se coordinar\u00e1 con el cliente la acci\u00f3n a tomar al respecto. Dicho formulario estar\u00e1 disponible en todas las p\u00e1ginas de La Tienda de PROSOFTOM<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n En el caso de que un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de PROSOFTOM<\/strong>, \u00e9ste le ser\u00e1 retirado y se le entregar\u00e1 el producto correcto sin ning\u00fan cargo adicional para el comprador. En el caso en que la entrega de los productos al cliente no haya podido completarse por motivos ajenos al transporte o a PROSOFTOM<\/strong>, y dichos productos hayan sido devueltos a origen, el cliente correr\u00e1 con los gastos de reexpedici\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Las compraventas realizadas en el sitio web de PROSOFTOM<\/strong>, <\/strong>as\u00ed como todas las cuestiones derivadas del uso del sitio, se someten a la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola. Las partes se someten para la resoluci\u00f3n de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio de PROSOFTOM, <\/strong>Murcia<\/strong> (Espa\u00f1a).<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Condiciones de Uso y Contrataci\u00f3n Condiciones de uso del sitio web https:\/\/prosoftom.com y todos sus subdominios. Usuario: definici\u00f3n y obligaciones. 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